Représentation locale européenne de l’OACI (organisation internationale de l’aviation civile).

Code utilisé dans l'aéronautique qui signifie qu'un avion doit faire un retour au sol suite à un incident technique.

présente dans les halls de départ des aéroports et permettant aux passagers de s'enregistrer et d´obtenir leur carte d´embarquement en toute autonomie, sans passer par un comptoir d'enregistrement.

Placée sous l’autorité du ministre chargé des Transports, la DGAC est avant tout garante de la sécurité et de la sûreté du trafic aérien évoluant dans le ciel et sur les aérodromes français.

Réglement de l'OACI permettant aux avions commerciaux bimoteurs de suivre des routes aériennes qui s'éloignent de plus d'une heure d'un aéroport de secours. Il existe également des ETOPS 90 (1h30), ETOPS 120 (deux heures) et ETOPS 180 (3 heures).

Hôtesses et stewards en charge à bord des avions commerciaux de la sécurité et du confort des passagers.

Le Programme des Nations Unies pour l'Environnement a été créé à la suite de la Conférence de Stockholm des Nations Unies sur l'environnement en 1972. Il a pour mission d'animer l'action en faveur de la protection de l'environnement et d'encourager la collaboration dans ce domaine de façon à permettre aux divers pays d'améliorer leur qualité de vie [..]

Carte délivrée au passager au moment de son enregistrement sur le vol. Sur ce document figurent la date, le n° de vol, le siège et le n° d'enregistrement du passager.

Pourcentage de la capacité de l’avion, exprimée en tonnes kilomètres offertes (TKO), effectivement utilisée pour le transport. On obtient ce pourcentage en divisant les tonnes kilomètre transportées (TKT) par les tonnes kilomètres offertes (TKO).

(ou banque d'enregistrement) Comptoir où le client est accueilli par un agent qui lui délivre sa carte d'accès à bord et enregistre ses bagages le cas échéant. Dans une très grande majorité des cas, Air France propose également à ses clients la possibilité d'obtenir sa carte d'accès à bord en toute autonomie chez soi, connecté sur le site Internet [..]